أعلى

 

قال عبدالعزيز الماس نائب الرئيس التنفيذي للعمليات التجارية بمطار حمد الدولي:"  إن نسبة نمو المسافرين عبر مطار حمد الدولي زادت بنحو 30 بالمائة بصفة شهرية منذ الافتتاح التشغيلي للمطار في أبريل الماضي". وأرجع هذا النمو إلى زيادة وجهات شركة الخطوط الجوية القطرية حول العالم واستقطاب أحدث، وأفضل الطائرات على مستوى العالم. وأضاف الماس قائلاً:" إن نسبة 30 بالمائة تعد طبيعية، حيث تأتي في ظل زيادة وجهات أوروبا وأميركا ،بالإضافة إلى وجود أشهر الماركات والمطاعم بالمطار" . وهذه المجموعة الفريدة من المطاعم والمقاهي تلبي مختلف أذواق المسافرين عبر أحدث بوابات السفر في العالم، وقد تمكنت الشركة القطرية للأسواق الحرة من تقديم مفهوم جديد شمولي ومبتكر ليس فقط للتسوق، وإنما للمطاعم والمقاهي لتقدم للمسافرين تجربة غير مسبوقة عبر المطارات، بحسب الماس. وأكد الماس أيضاً: " قمنا بإدخال مفهوم جديد كلياً في السوق الحرة يعتمد بشكل أساسي على متطلبات عملائنا حيث إننا نحرص على تقديم تجربة حقيقية فريدة من نوعها للمسافرين وتوفير خيارات لا حصر لها" .من جانب آخر أفاد الماس :" إن إدارة المطار بصدد التعاون مع الإدارات المعنية لإطلاق خدمة ذاتية للمسافر تجعله يبتسم عند السفر". أضاف الماس أيضاً:"  الخدمة الذاتية التي تطلقها إدارة المطار تقدم توفير جميع المعلومات والتسهيلات للراكب وزيادة الوعي وتسهيل طلبات الحجوزات وغيرها من الخدمات، بحيث يتم تقديم تجربة سفر مريحة تلائم الاحتياجات،  وإتاحة خيارات متنوعة ليضمن رحلة رائعة تجعل الراكب يبتسم" .وأشار الماس إلى أن الهدف أن يشعر المسافر بالرفاهية والرقي حالماً يدخل مطار حمد الدولي حيث تعطي السقوف العالية والتفاصيل المعمارية المتقنة الشعور بالعظمة، إضافة إلى لمسات المصممين والأعمال الفنية المنتقاة بعناية لتضيف مزيداً من الروعة والتفرد في المبنى. واستطرد الماس قائلاً : " تم تصميم المطار بعد دراسات معمقة لكل ما يحتاجه المسافر لرحلة سلسة ومميزة، وجاء مطار حمد الدولي ليجسد أعلى معايير الضيافة، حيث يبدو ذلك جلياً في مكاتب التسجيل الواسعة التي يبلغ عددها 137، وفي كفاءة وسرعة الإجراءات الأمنية، وتوفير مكاتب الخدمة، وعربات حقائب اليد بالإضافة لعربات الأطفال".